Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

Nom de la société : PROMETODI SL
Nom de la société : PROYECTOS Y METODOLOGÍAS DIGITALES
Adresse : CL Rodriguez de Cepeda 46, Valencia 46021
NUMÉRO DE TVA : B40634990
Courriel : contenidos@idelouise.com
Nom de domaine : www.idelouise.com

TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES

Protection des données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi organique et du règlement général-EU-2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l’Europe sur la protection des données personnelles, approuvé le 27 avril 2016, PROMETODI SL informe les utilisateurs de ses sites Web que nous sommes tenus de maintenir le secret professionnel sur les données personnelles recueillies par l’entreprise à travers les formulaires situés sur ses pages, cette obligation se poursuivra même après la fin de notre relation commerciale ou contractuelle, et en aucun cas nous ne pouvons rendre publiques les données personnelles des visiteurs et des clients du site Web sans leur consentement. Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas donner leur consentement pour qu’une entreprise collecte et traite leurs données personnelles ; seuls leurs représentants légaux (parents ou tuteurs) peuvent le faire en leur nom. Les entreprises qui doivent traiter les données d’enfants de moins de 13 ans doivent avoir les moyens d’obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs, par exemple en envoyant un courriel à un parent ou un tuteur contenant un lien vers un formulaire électronique. Les enfants de moins de 13 ans ne peuvent pas être invités à fournir des données familiales, la seule exception étant l’identification et les coordonnées des parents ou des tuteurs.

Ces données seront introduites dans un fichier automatisé sous la responsabilité de l’administrateur du site web, IDELOUISE.COM, afin de faciliter, d’accélérer et de respecter les engagements établis entre les deux parties. De même, le propriétaire du Web informe de la possibilité d’exercer les droits d’accès, qui permet à l’utilisateur Web, de savoir ce que les données personnelles de l’administrateur de cette page a et dans ce cas, répondra dans les 30 jours, à condition que les données sont conservées, la rectification, qui permet de corriger les erreurs, modifier les données qui sont inexactes ou incomplètes et assurer l’exactitude de l’information, l’opposition qui peut demander et obtenir de ne pas effectuer le traitement des données, la suppression qui permet la suppression des données inappropriées ou excessives, la limitation, par laquelle vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité lorsque vous avez exercé votre droit de rectification de vos données personnelles et la portabilité, afin que l’utilisateur puisse obtenir une copie des données personnelles fournies sur le site web pour pouvoir les transmettre à d’autres services. Ces droits peuvent être exercés par tout moyen permettant de prouver leur envoi et leur réception à info@fenixconsultores.es, en fournissant une photocopie de votre carte d’identité ou tout autre document prouvant votre identité.

Sauf si vous nous informez du contraire, nous supposerons que vos données n’ont pas été modifiées, que vous vous engagez à nous informer de toute modification et que nous avons votre consentement pour les utiliser dans le but de maintenir la relation entre les parties.

L’envoi de vos données via le(s) formulaire(s) de notre site web est subordonné à votre lecture/acceptation de la politique de confidentialité, au moyen d’une case à cocher obligatoire en bas du formulaire.

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002, des services de la société de l’information et du commerce électronique dans son article 21, nous vous demandons votre consentement pour pouvoir vous envoyer des communications publicitaires que nous considérons comme pouvant vous intéresser, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, ce consentement sera accepté ou refusé avec une case à cocher obligatoire au bas du formulaire.

Traitement des données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • La création, la gestion et le suivi de votre compte sur notre site.
    Base légale : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
  • La gestion de vos demandes de contact ou d’information sur nos services
    Base légale : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ; votre consentement lorsque celui-ci est requis.
  • Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site internet, de ses services et de ses fonctionnalités ; Élaborer des statistiques commerciales
    Base légale : notre intérêt légitime à garantir la qualité de notre site internet ; votre consentement lorsque celui-ci est requis.
  • Lutter contre la fraude et respecter nos obligations légales
    Base légale : obligations légales

Les données sont transmises à notre plateforme de façon sécurisée grâce au procédé de cryptage https. Nous faisons appel à diverses sociétés qui permettent de fournir nos services (hébergeur web, service d’envoi de mail, terminaux de paiement en ligne entre autres) qui peuvent recevoir, accueillir et traiter ces données. Selon leur sensibilité, différents procédés tels que le cryptage peuvent être appliqués aux données pour les protéger afin qu’elles ne soient pas accessibles ou lisibles. Par exemple, votre mot de passe est crypté à chaque utilisation, ce qui vous permet d’être seul à connaître la combinaison de caractères que vous avez choisie. Pour prévenir la fraude et les impayés, tout incident, déclaration fausse ou irrégulière, pourra faire l’objet d’un traitement spécifique destiné à empêcher une utilisation frauduleuse de nos services.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données sont conservées sous une forme permettant votre identification uniquement pendant le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités poursuivies décrites ci-dessus. Cependant, le traitement des données est possible pour fournir la preuve d’un droit ou d’un contrat. Ces données peuvent également être conservées dans l’objectif de respecter une obligation légale ou gardées dans des fichiers conformément aux règlements et lois applicables.

Par exception :

  • les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou de notre dernier contact avec vous ;
  • si vous avez effectué une demande d’exercice de l’un de vos droits sur vos données personnelles : vos données seront conservées pendant une durée de 1 an après votre demande ;
  • Les données personnelles issues des cookies assurant l’analyse de la navigation sur notre site internet sont conservées pendant une durée de 6 mois ;
  • Les données personnelles issues des cookies nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience de notre site internet sont conservées 25 mois.

Politique de cookies

Cookies

Ce site web peut installer des fichiers appelés « cookies » et d’autres de fonctionnalité similaire sur les appareils à partir desquels vous accédez à notre site web aux fins décrites sur cette page. En acceptant leur utilisation ou en naviguant et en continuant sur notre site web, vous consentez à l’utilisation de ces cookies.

Le propriétaire du site internet peut modifier la présente politique de cookies en fonction des exigences réglementaires ou législatives ou afin d’adapter cette politique aux instructions émises par l’Agence espagnole de protection des données, c’est pourquoi nous vous recommandons de lire cette politique chaque fois que vous accédez à notre site Web. Toutefois, lorsque des modifications importantes sont apportées à la présente politique en matière de cookies, l’utilisateur en sera dûment informé, soit au moyen d’un avis informatif sur le site web, soit par courrier électronique.

Définition et fonctions des cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont téléchargés sur les appareils utilisés pour accéder au site web. Les cookies permettent à la Société, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l’Utilisateur et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont le dispositif est utilisé pour accéder au Site Internet, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’Utilisateur.

Typologie des Cookies et finalités d’usage

Au cours de la navigation sur le web, différents types de cookies seront utilisés, qu’il s’agisse de cookies propres ou de cookies de tiers.

En général, nous utilisons les cookies pour collecter des informations statistiques sur l’utilisation des utilisateurs ; étudier les habitudes des visiteurs et aider à cibler les publicités en fonction des intérêts des utilisateurs ; aider nos partenaires à suivre les visites des utilisateurs et à suivre les progrès et la participation aux promotions.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez accéder à l’ensemble des informations vous concernant, connaître l’origine des informations vous concernant, obtenir la copie de vos données (les frais n’excédant pas le coût de reproduction peuvent vous être demandés), exiger que vos données soient selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées.

Droit de rectification : Ce droit vous permet d’obtenir la rectification des données vous concernant lorsqu’elles sont inexactes, ou que les données incomplètes vous concernant soient complétées.

Droit d’effacement : Ce droit vous permet d’obtenir l’effacement des données vous concernant, sous certaines conditions telles que prévues par l’article 17 du RGPD.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’une des conditions prévues à l’article 18 du RGPD s’applique.

Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de certaines de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la portabilité de vos données : Vous avez le droit de récupérer une copie des données personnelles vous concernant ou d’obtenir leur transfert vers un autre organisme.

Droit d’organiser le sort de vos données personnelles après la mort : Vous avez le droit de nous indiquer vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès, notamment le droit de choisir que nous communiquions (ou non) vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné. En cas de décès et à défaut d’instructions de votre part, nous nous engageons à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) : Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits de ne sont pas respectés.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, ou si vous avez une question relative à la présente politique vous contacter notre délégué à la protection des données à caractère personnel par e-mail à l’adresse : contenidos@idelouise.com ou par courrier à PROMETODI SL – C/ Rodriguez de cepeda 46, VALENCIA 46021 – ESPAÑA, en indiquant vos coordonnées (non, prénom, adresse), et un motif légitime lorsque cela est exigé par la loi (notamment si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition au traitement).